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骏河屋是日本知名周边商店， 门店遍布日本各地。  

游戏·漫画·CD·卡片·模型手办等周边商品齐全，最新款到怀旧款应有尽有。

使用也是十分简单方便。首先打开hoyoyo首先点击所有服务点击骏河屋代购，或直接打开https://cn.hoyoyo.com/suruga~index.html

打开主页后在搜索栏输入关键字搜索。（最好输入日文）

搜索完成后点击图片或标题即可进入商品购买页面

可以看到这里有新品和中古两种选项，选择好后点击购回即可付款提交订单。

如果还有其他需要购买后一起发货的商品这边可以先加入购物车，挑选完后到购物车一起付款。骏河屋订单一般从提交订单到包裹入库需要1-3周时间。

骏河屋运费规则：

同店铺内日本国内费参考

• <1000 日元 : 680 日元
• 1000~1500 日元 : 625 日元
• 1500~5000 日元 : 240 日元
• 5000 日元以上免卖家运费

运费说明原文链接： https://www.suruga-ya.jp/feature/osirase/2019_09_27.html

如下图所示（红圈部分），部分商品是由地方店铺发货的，这类商品将不能与其他商品一起发货需要独立计算运费。

注：骏河屋所有订单在提交后将无法取消。

 若是收到来信通知有缺货等商品状态的变化需要由买方回应的情况将会有邮件或其他形式通知。（若无法收到回复将会取消订单）

原文链接：https://www.suruga-ya.jp/man/customer_guide/torihiki_allcancel.html

【温馨提示】

原则上无法受理取消与退货

1. 由于骏河屋的商品，均为出售的二手物品，HOYOYO无法为您保证商品品相，还请您理解。并不对可能存在的漏发缺件等问题做任何承诺，也无法针对此类情况提供后续的处理方案，请在知晓此风险的基础上决定您的购买意向。

2. 在为您采购的过程中，我们会积极与卖家进行沟通。

3. 骏河屋平台上的商品，均不支持退换货服务，请您在购买前仔细确认商品信息。

4.  骏河屋平台上的商品，如若差额±500日元内，买手将直接采购不另外通知会员（按实际购买金额计算，多余的退回会员账户，差额将在会员账户扣除.） 

5.由于骏河屋的发货时间标准。通常情况下，发货时间为7~10天，还建议您耐心等待。

6.. 由于该平台有可能出现卖家已经退出平台但是商品依然没有下架的情况，长时间无法与卖家取得联系的订单，HOYOYO会为您主动取消并退款。