关于自提点


请问有那几个自提点可供选择?

Hoyoyo 观塘自提、家家旺角、家家湾仔、家家葵涌

请问自提点开放时间?

Hoyoyo 观塘: 星期一至五: 11:00 - 20:00 ; 星期六: 14:00 - 18:00 星期日及公众合假期休息
家家旺角: 星期一至星期六: 11:00 至 19:30 ; 星期日: 13:00 – 17:30 公众假期休息
家家湾仔: 星期一至星期六: 11:00 至 19:30 ; 星期日及公众假期休息
家家葵涌: 星期一至五 09:00 至 18:00 (午膳时间: 12:00-13:00) 星期六 09:00 至 13:00 星期日及公众假期休息

请问观塘自提点怎样去?

Hoyoyo 自提点: 观塘地铁站 APM 出口,直走至护肤品铺 LUSH 落左手边电梯,经港贸中心出,转右直行到骏业街向海直行

家家自提点怎样去?
详情及位置可参考家家网页: http://karkar.com.hk/index.php/zh/contact-us

船运只有观塘地址选择吗? 为什么?

对的,因为家家的自提点都不供大型的商品摆放,所以只有 Hoyoyo 观塘让客人前来提货。

我用 Hoyoyo 的船运,但不想要自己来取货,可以提供宅送服务吗?

Hoyoyo 可以安排,但运费需要另外报价,报价会于货到香港仓库后 send 出。
**如报价后客人觉得不合自己心仪价格,客人亦可自行找相熟的物流公司前来取货及安排运送,但必须提前跟客服联系以便安排提货程序。 **

请问我收到货到自提点信息后可有多少日免仓租期?

会员选择到观塘门市及各家家门市交收,到货后会收到短讯通知,由发出短讯通知开始计算15 天内要取货,之后Hoyoyo 会收取每件货物港币5 元/天。若逾越90 日仍不取货,Hoyoyo 则视同会员同意放弃该商品之所有,本公司将不再另行通知,亦不再负保管责任,且有权处理该商品,会员事后不得再请求相关损害赔偿事宜。